User’s Voice

93.5%のご依頼者様から満足したというお声をいただいています

当事務所に弁護をご依頼されたお客様のアンケートのうち、93%以上のお客様から結果・対応に満足しているという回答をいただきました。
当事務所は、今後も顧客満足度を100%に近づけるため、所員一丸となり業務に邁進してまいります。

借金

2020年4月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
市の無料相談のご縁で依頼をお願いしました。
事務員の対応はいかがでしたか。
丁寧に対応していただきました。
弁護士の対応はいかがでしたか
的確で分かりやく説明いただき、とても満足できました。不安が大きかったのですが信頼が強く持て、きっと大丈夫と気持ちも楽になりました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。

交通事故

2020年5月朝倉事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
知人の紹介で依頼を決めました。
事務員の対応はいかがでしたか。
大変良かったと思います。
弁護士の対応はいかがでしたか
わからない事や疑問に思っていることに対して丁寧に説明してくださり、少しずつ不安な気持ちが和らいでいきました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
17時以降の電話対応や相手の方、病院や整骨院の方の対応と長い期間を費やしていただき、本当にありがとうございました。

交通事故

2020年5月大牟田事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
普通
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
知人のご紹介により
専門的な視点から、説明をしっかりしていただき、お任せしようと思いました。
事務員の対応はいかがでしたか。
丁寧で良かったです。
弁護士の対応はいかがでしたか
好感の持てる対応でした。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
希望額に達しませんでしたが、精一杯ご尽力いただき、感謝しております。
誠にありがとうございました。

労働

2020年5月福岡事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
知人からの紹介でしたが、安心してお任せできると思い、依頼を決定いたしました。
事務員の対応はいかがでしたか。
大変良かったと思います。
弁護士の対応はいかがでしたか
初めての事でしたので、不安もありましたが、丁寧に説明いただき、また、的確にアドバイスをいただきました。良かったと思います。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
私の遠方(うきは市)からでしたので、車両での来所でしたが、パーキング割引等があると助かると思いました。

借金

2020年5月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
自身の自己破産手続きでお世話になっており、相談しやすかったため。
また、こちらの話を丁寧に聞き取ってくださり、相談する際の安心感もあったため。
事務員の対応はいかがでしたか。
仕事の都合上なかなか電話での打ち合わせが難しく主にメールでのやり取りとなりましたが、いつも丁寧な内容のメールを頂き有り難かったです。
弁護士の対応はいかがでしたか
説明もわかりやすく、とても丁寧に対応して頂きました。また、安心してお任せすることができました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
何事にいても親身なっていただき、本当にありがたかったです。
いつも優しく暖かな対応をしていただきありがとうございました。

交通事故

2020年5月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
インターネットでの口コミが良かったため。
事務員の対応はいかがでしたか。
大変満足しています。
弁護士の対応はいかがでしたか
依頼した時、説明がとても分かりやすく不安が解消して安心して任せられました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
示談内容に大変満足しています。
ありがとうございました。

借金

2020年6月長崎事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
インターネットで検索した際、掘先生が顔写真付きで出られており、絶対的な自身の強さを感じました。。それが依頼を決めた理由です。
事務員の対応はいかがでしたか。
多田さんには大変良くしていただきました、感謝しています。ありがとうございました。
弁護士の対応はいかがでしたか
堀先生は優しさだけでなく、時に厳しくしていただきました。心が折れそうな自分を救っていただいたと感じております。本当にありがとうございました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
今回の相談に関しましては全てにおいて大変満足しております。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

借金

2020年6月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
債務整理に強く、相談時の対応も不安を親身になって聞いていただき、安心してお願いできると思いました。
事務員の対応はいかがでしたか。
いつも礼儀正しく親切で丁寧で気持ちの良い対応でした。
弁護士の対応はいかがでしたか
初回に一度だけお会いしたのでしたのですが、その時の第一印象で決めました。
私の身になって考えていただき、この方なら信頼できると思いました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
もし万が一この先事件、事故等あうようなことがありましたらまた、こちらの事務所に相談させていただきます。

交通事故

2020年6月朝倉事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
事故場所が会社の近くで、会社の職員が紹介してくれたため。
ネットでも見てみましたが、なんとなく怖く職員の紹介なら安心できると思ったので。
事務員の対応はいかがでしたか。
すごく親切で私でもわかる様に説してくださり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございます。
弁護士の対応はいかがでしたか
私が理解できるよう、分かりやすく説明してくださり、親切感もあり安心してお任せすることができました。対応もとても丁寧でした。
細かく説明や報告していただけたのでそこが良かったです。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
本当にお任せして良かったと心の底から思います。
本当にありがとうございました。

借金問題

2020年7月大牟田事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
CMなどを見て最初はCMの法律事務所へお願いしようと考えていたのですが、ネットなどを見てとてもよさそうでしたので依頼しました。
松田弁護士にていねいに対応してもらえて満足しています。
事務員の対応はいかがでしたか。
電話などの対応がとても良かったです。
ありがとうございます。
弁護士の対応はいかがでしたか
とてもていねいに説明くださり安心感がありました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
今回は本当にありがとうございました。

借金問題

2020年7月朝倉事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
インターネットを見て、信頼があると思い依頼をお願いしました。
事務員の対応はいかがでしたか。
とても親切で優しさのある対応で安心できました。
ありがとうございます。
弁護士の対応はいかがでしたか
丁寧でわかりやすかったです。自分ではわからないことに気づいていただいて、本当に信頼できると思いました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
不安で夜も眠れなかったのですが、これで安心できました。
本当にありがとうございます。感謝の言葉しかでません。

借金問題

2020年7月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
ホームページを見て。
相談時のメールでの返信も早く対応も丁寧だったので、こちらにお願いしようと思いました。
事務員の対応はいかがでしたか。
いつもとても丁寧に対応していただきました。
わからないことをわかりやすく説明していただいたり、話を親身に聞いてくださり感謝しています。
弁護士の対応はいかがでしたか
話の内容もわかりやすく、丁寧に、きちんと伝えてくださり安心してお任せすることができました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。

交通事故

2020年8月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
自分が加入している保険の担当者さんがおすすめして下さって親切な対応で大変心が救われました。
ありがとうございました。他事務所よりていねいだと思います。
事務員の対応はいかがでしたか。
とてもわかりやすいていないな対応をして下さいました。
弁護士の対応はいかがでしたか
すごく親身になって聞いてくださり、安心いたしました。
優しく感じました。先生にお願いして良かったです。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
長い間細やかなご配慮いただき、本当にありがとうございました。
大変お世話になりました。

刑事事件

2020年9月大牟田事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
インターネットで松田先生のことを知りました。刑事事件に専門性があり、先生しか頼る存在がいませんでした。
事務員の対応はいかがでしたか。
電話対応も来所時の対応も気持ちが良かったです。落ち着いて話をすることができました。
弁護士の対応はいかがでしたか
信頼のおける対応でした、説明も丁寧で、親身に対応していただきました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
本当に助かりました。今後はないよう、先生に助けていただいたことを忘れず頑張ります。
ありがとうございました。

借金

2020年9月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
ネットで検索して調べ口コミを見てよそさうだった。
事務員の対応はいかがでしたか。
こちらの分からないことも迅速に対応してもらい大変よかったです。
弁護士の対応はいかがでしたか
初めての弁護士さんと話すのはすごく緊張しましたたが、とても良い方でした。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。

借金

2020年10月福岡事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
家から通いやすのと、電話対応、相談時や受付の方の対応すべてが親切で安心出来て、価格も他の事務所と比べて良心的だった為。
事務員の対応はいかがでしたか。
上記しましたが皆様の対応とても親切で良いと思いました。
弁護士の対応はいかがでしたか
不安な気持ちでおりましたが、分かり易く説明して頂き、私のたくさんの質問にも嫌な顔をせず対応頂き安心することができました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
素早い対応と連絡を密にして下さるところ、とても素晴らしいと思います!

交通事故

2020年10月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
かかりつけの整骨院に紹介していただきました。
事務員の対応はいかがでしたか。
とても良かったです。
弁護士の対応はいかがでしたか
とてもよくわかりやすく説明していただけたので良かったです。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
事故ではじめて弁護士さんに依頼したのですが、状況などを逐一報告していただけたのでとても安心しておまかせする事ができました。対応がとてもよかったです。
もしまた何かあったらこちらにお願いしたいです。

交通事故

2020年10月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
保険代理店からの紹介
事務員の対応はいかがでしたか。
電話の対応を親切丁寧にしていただけました。コイケ様です。満足しています。
弁護士の対応はいかがでしたか
最後迄自分達にわかりやすく説明していただいた事、長期に渡り相手方と交渉していただけました。
最終確認のおいても納得できる内容でした。感謝しています。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
今後又何かあれば相談等させていただきたいと思います。皆さん親切な対応で感謝しています。

借金

2020年11月長崎事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
以前お世話になった事もありとても良く対応して頂いたので再度、お願いしました。
事務員の対応はいかがでしたか。
不安を抱き依頼させて頂いたなか、親身になって話を聞いて下さったり、優しく対応して頂きました。
弁護士の対応はいかがでしたか
初めはとても怖くて、話をきちんとできるのか不安を頂きましたが色々考えてくださえい安心しました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
依頼をして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
再度何かあった時はこちらにお願いしようと思います。

その他

2020年11月大牟田事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
前回、ネットで調べて近いからという理由で選びましたが、その時の対応が良かったので、今回迷わずお世話になろうと思いました。
事務員の対応はいかがでしたか。
とても丁寧で書類等送って頂いた際も対応が早かったと思います(助かりました)。
弁護士の対応はいかがでしたか
細やかに説明して頂きましたし、こちら側の立場に立っていろいろ考えて頂きアドバイスをしてくださいました。信頼できる先生です。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。

借金

2020年11月朝倉事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
ネットで調べて対応が良かったので決めました。
事務員の対応はいかがでしたか。
対応はものすごく良かったです。
弁護士の対応はいかがでしたか
いろんな面で大満足でした。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
心配事がなくなり、すごくたすかりました。
やっと普通の生活ができます。ありがとうございました。

借金

2020年12月大牟田事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
先に3人ほど相談後ですが、費用は2回で支払い出来る、出来ない、とか、和解後でしたので当事務所では無理などの返事。その後開き直りでこちらに相談。他事務所と比較すれば相談、会話の中に無理がなく親しみやすい。
事務員の対応はいかがでしたか。
話やすいなど良かった。
弁護士の対応はいかがでしたか
開き直りでしたが、安心感が付きました。良かったと思っています。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
借金問題、弁護士に相談と言ったら福岡、久留米地方が信用、安心といったイメージでしたが空想で終わりました。全てが若い弁護士様の中で、信用と安心出来る人だと思いました。

借金

2020年12月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
インターネットで見つけたので。職場・自宅から近かったため。
事務員の対応はいかがでしたか。
ていねいに対応いただき、連絡もスムーズにとれましたのでとても満足しています。
弁護士の対応はいかがでしたか
丁寧に対応いただき、説明も納得できました。
安心してお任せできました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
初回のヒアリングで説明や内容の開示と打ち合わせを入念にすべきだったと反省しております。それ以外は大変満足しております。

離婚

2020年12月久留米事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
調査会社に紹介いただいたから。
事務員の対応はいかがでしたか。
とても丁寧で、メール等の返信もはやく、安心してまつことができました。
来所時も対応が良く、気持ちよく感じました。
弁護士の対応はいかがでしたか
とてもわかりやすかったです。質問に対しても詳しく説明いただきました。
私の気持ちに寄り添ってくれ、とても辛い事案でしたが、帰りには気持ちが楽になっていたと思います。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
これからもよろしくお願いいたします。

離婚

2020年12月福岡事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
インターネット検索において信頼感があったため。
事務員の対応はいかがでしたか。
いつも大変丁寧に接していただき、安心感がありました。
弁護士の対応はいかがでしたか
非常に多忙な中、簡潔なメールで大変助かりました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
報酬金額以上のご対応に感謝しております。
事件着手後、本来の業務に集中することができたため、生活の再起が早まりました。ありがとうございました。

借金

2020年12月長崎事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
大変満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
相談時の対応が他事務所と比べて良かった。依頼して良かったです。
事務員の対応はいかがでしたか。
いつも安心できました。親切、丁寧なご対応ありがとうございました。
弁護士の対応はいかがでしたか
安心して信頼できました。親切、丁寧なご対応ありがとうございました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
この度はありがとうございました。同じことを繰り返さない様にしていきたいと思います。本当にありがとうございました。

相続

2020年12月朝倉事務所

事件の解決・結果に対する満足度はいかがですか。
満足
当事務所に依頼を決めた理由を教えてください。
HPを見て料金等を明確に記載してある事務所にしました。
他事務所はあいまいで分かりにくかったためです。
事務員の対応はいかがでしたか。
親切、ていねいに対応してもらいました。
弁護士の対応はいかがでしたか
ていねいに、わかりやすく対応していただきました。
その他、ご意見・ご感想がありましたらご記入をお願いします。
他の人から法律事務所の相談を受けたらおすすめですよと返事します。ありがとうございました。